Retention & LTV Блог
Архітектура утримання — від технічної гігієни email-каналу до філософських фреймворків стратегії.
Шу-Ха-Рі в Retention-маркетингу
Японська філософія опанування майстерності, адаптована до утримання клієнтів. Триетапний шлях від канону до автономної AI-екосистеми.
Сунь-Цзи в маркетингу: 5 принципів
«Мистецтво війни» як стратегія retention. Знай ворога, перемагай без бою, використовуй шпигунів (дані).
SaaS Churn зменшення через онбординг
Aha-moment стратегії та утримання користувачів у перші 7 днів — критичне вікно для SaaS.
Hooked Model: гейміфікація, що формує звичку
Hooked Model Ніра Еяля та змінні винагороди в retention-кампаніях.
RFM-сегментація для повторних продажів
Recency, Frequency, Monetary — data-driven підхід до сегментації клієнтів.
Win-back кампанії, які реально працюють
Повернення старих клієнтів — у 5 разів дешевше за залучення нових.
GTM-стратегія для бренду, якого ще ніхто не знає
Позиціонування, ICP і месседжинг перед першою гривнею на рекламу.
Три кити креативу, який конвертує
Дата-аналіз, психологія ЦА і робота Meta — три опори, без яких креатив залишається вгадуванням.
CustDev зі скасованими клієнтами
Кого запрошувати першими, як мотивувати на розмову і що питати — інсайти, яких не купиш за жодну консультацію.